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Liste des personnes qualifiées

Informations du document "Personne qualifiée pour défendre vos droits" écrit par le Conseil Consultatif des Personnes Accueillies / Accompagnées

Toute personne prise en charge par un établissement ou un service social ou médico-social ou son représentant légal peut faire appel à une personne qualifiée en vue de l’aider à faire valoir ses droits.

Les contacts de l'ensemble des personnes qualifiées sont réunis sur une liste par département établie conjointement par le Directeur général de l'ARS, le Président du Conseil Général et le représentant de l'Etat dans le Département.

 Le cadre des missions de la personne qualifiée est rappelé grâce aux documents de l'ARS Nord-Pas-De-Calais :

 

Qu'est-ce qu'une personne qualifiée ?

La personne qualifiée a vocation à aider l'usager à faire valoir ses droits.

Les personnes qualifiées sont regroupées au sein d'une liste départementale étabile par les autorités. Il s'agit d'une personne bénévole indépendante de la structure et disposant de connaissances dans le champ social ou médico-social, notamment dans le domaine juridique.

À ce titre, elle est légitime à remplir une fonction de tiers médiateur entre l'usager et la structure accueillante. Ses valeurs : elle est neutre, elle garantit à l'usager la confidentailité des informations qui la concerne.

 

Pourquoi interpeler une personne qualifiée ?

La personne qualifiée peut être interpelée pour un problème entre la structure et la personne accueillie, quand les droits de cette dernière ne sont pas respectés. Ces droits sont inscrits notamment dans la charte "Droits et libertés de la personne accueillie".

Lors d'une violation d'intimité (par exemple si un travailleur social entre dans ma chambre sans autorisation ou si ce n'est pas prévu dans le réglement de fonctionnement), d'un non respect de confidentialité (la structure ne doit pas transmettre de données personnelles me concernant sans mon accord), non respect de la vie privée (la structure n'a pas le droit d'ouvrir mon courrier), en cas de mise à pied abusive (la raison de la mise à pied ne me semble pas valable), si la structure refuse l'exercice de mon droit de visite, etc...

 

Comment interpeler une personne qualifiée ?

Qui l'interpelle ?

Toute personne accueillie au sein d'un établissement d'hébergement ou son représentant légal peut interpeller une personne qualifiée.

Qui contacter ?

Les noms et prénoms des qualifiées, leur n° de téléphone et/ou leur adresse électronique sont indiqués sur la liste départementale. Les personnes sont classées par zone géographique d'intervention (deux personnes qualifées par zones d'intervention).

Où rencontrer la personne qualifiée ?

Un lieu de rendez-vous (dans la structure ou à l'extérieur) sera à fixer avec la personne qualifée lors de la prise de contact.
Remarque : La personne qualifiée peut se déplacer au plus proche de votre lieu de vie.

 

Liste départementale du Nord

Pour le territoire de l'Avesnois :
Denis VANLANCKER - 06.88.61.86.92 - vanlancker.denis@gmail.com

Pour le territoire du Cambrésis :
Marie-Pierre SORIAUX - 06.80.57.13.48 - Mariepierre.soriaux@yahoo.fr

Pour le territoire du Douaisis :
Jacques DEROEUX - 06.09.62.67.69 - jacques.deroeux@gmail.com

Robert HIDOCQ - 06.61.54.22.72 - robert.hidocq@gmail.com

Pour le territoire du Dunkerquois :
Michel DERAEVE - 06.78.59.35.05 - 03.28.49.17.69 - michelderaeve59@orange.fr

Bernard SARRASIN - 06.65.64.75.08 - bernard.sarrasindk@orange.fr

Pour le territoire de Flandre Intérieure :
Jean-Pierre GUFFROY - 06.65.74.44.98 - jpguffroy@free.fr

Pour le territoire de Lille :
Christian CALONNE - 06.09.05.10.56 - ccalonne@eests.org - christian.calonne@club-internet.fr

Jean-Luc DUBUCQ - 03.20.04.54.19 - jldubucq@aliceadsl.fr

Bernard PRUVOST - 06.12.99.77.34 - pruvost-bernard@orange.fr

Pour le territoire de Roubaix-Tourcoing :
Laurence TAVERNIEZ - 06.75.61.32.37 - lotaverniez@gmail.com

Vincent VERBEECK - 06.08.46.24.61 - vincent.verbeeck@numericable.fr

Pour le territoire du Valenciennois :
Alain MASCLET - 03.27.24.68.71 - 06.08.53.28.03 - masclet.a@orange.fr

Marie-Ghislaine PARENT - 03.27.29.13.50 - 06.25.83.64.19 - mgparent59@aol.com
 


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